1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: futures-dev.com
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Mateusz Szmit NIP: 5252964929 ; REGON 525912507
   Forma prawna: indywidualna działalność gospodarcza
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: info@futures-dev.com
4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
   • Obsługa zapytań przez formularz
   • Realizacja zamówionych usług
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
   2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
3. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
4. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: home.pl
2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
   • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
   • czas nadejścia zapytania,
   • czas wysłania odpowiedzi,
   • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
   • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
   • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
   • informacje o przeglądarce użytkownika,
   • informacje o adresie IP,
   • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
   • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
   • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
   • operatorzy płatności
   • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
   • firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
   • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
   • ich sprostowania,
   • usunięcia,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • oraz przenoszenia danych.
4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2 wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
8. Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.

8. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
   1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
   2. realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera
   Urządzenia mobilne:
   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone

REGULAMIN USŁUGI SUBSKRYPCYJNEJ FUTURES‑DEV.COM

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego futures‑dev.com, prowadzonego przez Mateusz Szmit z siedzibą w
   ul. Inflancka 15/5, 00-189 Warszawa , zwanym dalej „Sprzedawcą” lub „Usługodawcą”.
2. Regulamin dotyczy zawierania umowy o świadczenie usługi subskrypcyjnej, polegającej na udostępnieniu dostępu do wtyczki analitycznej (dalej: „Wtyczka”), która jest dostępna wyłącznie drogą elektroniczną.
3. Klientem może być zarówno Konsument (osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą), jak i Przedsiębiorca.
4. Korzystanie z serwisu futures‑dev.com jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§ 2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu stosuje się następujące pojęcia:

• Wtyczka – cyfrowe oprogramowanie analityczne udostępniane przez Usługodawcę w ramach subskrypcji.
• Subskrypcja – umowa na dostęp do Wtyczki, zawierana na określony czas (np. miesięczny, roczny) z możliwością automatycznego odnawiania.
• Klient – osoba korzystająca z serwisu futures‑dev.com, która zawiera umowę o subskrypcję.
• Umowa subskrypcji – umowa o świadczenie usługi elektronicznej, zawierana pomiędzy Klientem a Usługodawcą, dotycząca dostępu do Wtyczki.
• Usługa elektroniczna – dostęp do Wtyczki analitycznej poprzez konto użytkownika w serwisie futures‑dev.com.
• Formularz zamówienia – elektroniczny formularz dostępny w serwisie, umożliwiający zawarcie umowy subskrypcji.

§ 3 Informacje dotyczące usługi

1. Usługa subskrypcyjna polega na udostępnieniu Klientowi dostępu do Wtyczki analitycznej w modelu abonamentowym.
2. Wtyczka jest produktem cyfrowym – nie podlega fizycznej dostawie, a dostęp do niej następuje po aktywacji konta użytkownika.
3. Szczegółowy opis funkcjonalności Wtyczki oraz dostępne pakiety subskrypcyjne znajdują się na stronie internetowej futures‑dev.com.

§ 4 Zawarcie umowy subskrypcji

1. Aby zawrzeć umowę subskrypcji, Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza zamówienia dostępnego na stronie futures‑dev.com oraz zaakceptowania niniejszego Regulaminu.
2. Po złożeniu zamówienia, Usługodawca wysyła Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy subskrypcji drogą elektroniczną (np. e-mail).
3. Umowa subskrypcji uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia jej przez Usługodawcę.

§ 5 Sposoby płatności i rozliczenia

1. Cena subskrypcji wyrażona jest w złotych polskich (PLN) i zależy od wybranego pakietu.
2. Klient może dokonać płatności za pomocą:
   • elektronicznego systemu płatności (np. karta kredytowa, przelew online),
   • innych metod udostępnionych w serwisie.
3. Płatność za pierwszy okres subskrypcyjny jest pobierana przed aktywacją usługi. Kolejne płatności są dokonywane automatycznie zgodnie z wybranym okresem subskrypcji.
4. W przypadku problemów z realizacją płatności, dostęp do Wtyczki może zostać czasowo zablokowany do czasu uregulowania należności.

§ 6 Dostęp do usługi i aktywacja subskrypcji

1. Po zawarciu umowy subskrypcji, Klient otrzymuje dane dostępowe do swojego konta w serwisie futures‑dev.com.
2. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do Wtyczki, z zastrzeżeniem sytuacji niezależnych od niego, takich jak awarie techniczne lub prace konserwacyjne.
3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych i nieudostępniania ich osobom trzecim.

§ 7 Reklamacje i wsparcie techniczne

1. Reklamacje związane z funkcjonowaniem Wtyczki lub świadczeniem usługi subskrypcyjnej Klient może zgłaszać drogą elektroniczną na adres: info@futures-dev.com.
2. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać możliwie najwięcej informacji dotyczących problemu, co ułatwi i przyspieszy proces rozpatrywania reklamacji.
3. Usługodawca zobowiązuje się do ustosunkowania się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej zgłoszenia.
4. W ramach wsparcia technicznego Klient ma dostęp do materiałów pomocniczych oraz pomocy drogą elektroniczną.

§ 8 Prawo odstąpienia od umowy i rezygnacja z subskrypcji

1. W przypadku zawierania umowy subskrypcji na odległość, Konsument przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, o ile usługa nie została w pełni wykonana (np. w momencie aktywacji Wtyczki) lub Klient nie wyraził zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia.
2. W przypadku rezygnacji z subskrypcji przed zakończeniem opłaconego okresu, dalsze korzystanie z Wtyczki zostanie zablokowane, a opłata abonamentowa za bieżący okres nie podlega zwrotowi.
3. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną na adres: [adres e-mail do odstąpienia]. W przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta, dalsze korzystanie z usługi zostaje zakończone z dniem otrzymania oświadczenia przez Usługodawcę.

§ 9 Warunki świadczenia usług elektronicznych

1. Usługodawca zapewnia dostęp do Wtyczki na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania z usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
3. Do korzystania z usługi niezbędne są:
   • komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • aktywne konto e-mail,
   • włączona obsługa Cookies oraz JavaScript w przeglądarce.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w funkcjonowaniu usługi, o czym Klient zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Umowy subskrypcyjne zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. Wszelkie spory wynikłe w związku z zawartymi umowami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy:
   • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
   • ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
   • ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
   • Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany te będą publikowane na stronie futures‑dev.com i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

Przed rozpoczęciem korzystania z usługi subskrypcyjnej zaleca się dokładne zapoznanie z powyższym Regulaminem. Wszelkie uwagi, pytania lub reklamacje prosimy kierować na wskazane w Regulaminie adresy kontaktowe.